2017年7月8日 星期六

表錯情


約莫半年前,我開始做些網通業在AWS Markteplace 營銷模式的相關研究。面這張心智圖就是當時用了一個晚上紀錄學習的點滴的工具。完成的當下心情是很滿足的,感覺又進了一大步,心中滿是自信在隔天的會議中我應該可以有不小的貢獻意見。

沒想到事與願違。

會議開始後,大家討論的方向慢慢地偏離原本設定的主軸。雖然我想藉由研究的結果幫大家「導回」正途,卻只見大家一臉疑惑的表情,顯然聽不太懂我想表達的事情。那時候我才赫然發現兩件事:第一,他們聽不懂我的研究,因為我用了他們不懂的技術語言。第二,他們還不懂我已經熟稔的AWS Marketplace,所以我表達的內容就算再完整,若不是以他們關切的方式去整理與組織結論,最後也只是落得鴨子聽雷、有聽沒有懂的難堪。

所以,搞清楚聽眾的程度與他們關切的議題,再來組織腦海中所描繪的圖像,才是最有效率的開會方式。

會後心情雖有些落寞,但獲得比失去(發言)的多,就結果而言是相當正面的。

替自己加油囉!

2017年6月27日 星期二

被飆習慣了

從Architect 轉職做PM也已經一年多了。

過程辛酸艱苦不說,自己原有的專長還被以PM的角色來說,視為毫無價值。

只能說自己選的路,只能吞下去了。


今天做完系統升級後,被N先生臭罵了一頓,怪我怎麼沒把升級時間改為週末來做,難道
以我的經歷還不知道這樣會影響到服務嗎?

我沈默不語。

早在兩年前就做過相同的事,過程中雖有其他介接服務跟著無法執行正常營運,但重點都不是一般上班日作維運的問題。現在怪我,摸摸鼻子也只能認了。

維護通知早在一個月前就開始寄出,所有配合單位也沒異議。現在突然飆我,好像我犯了天條般的白痴一樣 ;但真正的問題點在於維運廠商不肯配合週末加班,才演變成這樣的局面。要說有錯,就是我沒有把N先生搬出來罵廠商,才讓場面變得千錯萬錯都是我的錯。

能怎麼辦?

吞下去,努力學,我已經可以看見我有能力掌控一切的未來了。等羽翼豐厚後,再來決定去留都還來得及。因人去職實在不是理智的行為。  :)